fi68 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Tuyệt Đối

fi68 (vận hành tại fi68.io) xây dựng Chính sách Bảo mật này nhằm thể hiện cam kết minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ ai tương tác với nền tảng fi68 thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh liên lạc chính thức.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của fi68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được tư vấn.

fi68 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Ngoài ra, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận được thông tin từ bên thứ ba như các nhà cung cấp xác minh danh tính, đối tác thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý.

Thông tin cá nhân của bạn được fi68 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo, quản lý tài khoản thành viên; xử lý giao dịch nạp và rút tiền; cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo pháp luật Việt Nam.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
6. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam.
7. Liên lạc marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.

fi68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo vệ bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fi68 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống bảo vệ thêm một lớp xác thực bổ sung khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch lớn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia.
• Trung tâm dữ liệu an toàn: Máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, được giám sát 24/7.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi hoạt động đều được ghi nhật ký.

Thông tin của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.

fi68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, phân tích, bảo mật) được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: fi68 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, cơ quan điều tra hoặc lệnh của tòa án theo pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các cơ quan phòng chống gian lận tài chính và rửa tiền khi cần thiết.

fi68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tăng cường bảo mật tài khoản. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website fi68.

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để đăng nhập, duy trì phiên làm việc và đảm bảo bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng fi68.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng fi68:

• Quyền truy cập: Yêu cầu fi68 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Phản đối việc fi68 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của fi68 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

fi68 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ của fi68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến.

• fi68 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, fi68 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, hoàn trả số dư và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

fi68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ fi68.io trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản).
• Thông báo trong tài khoản thành viên khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fi68 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của fi68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo OA: fi68.official
• Telegram: @fi68support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ Tết.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của fi68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền lợi tối đa cho từng thành viên.